Organisation-Lexikon

Autorität

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Unter Autorität wird das durch Macht oder Können erworbene Ansehen einer Führungskraft verstanden.

Der Begriff kann aber auch eine soziale Einflussbeziehung zwischen Personen bezeichnen, die sich als deren wechselseitiges Beziehungsverhältnis darstellt.

Autorität basiert auf

der personalen Autorität und / oder
der formalen Autorität und / oder
der funktionalen Autorität,

die sich wechselseitig ergänzen und die die Autorität der Gesamtpersönlichkeit ergeben. Hinsichtlich der effizienten und Zufriedenheit schaffenden Führung von Mitarbeitern kommt der personalen und der funktionalen Autorität ein überragendes Maß an Bedeutung zu. Verfügt ein Vorgesetzter über gute fachliche Kenntnisse, weist aber gravierende menschliche Schwächen und charakterliche Mängel auf, die einer Eignung als Führungskraft entgegen stehen, dann ist seine Autorität gefährdet.

Der umgekehrte Fall ist ebenso problematisch: Besitzt eine Führungskraft zwar die notwendige persönliche Ausstrahlung aber fehlt es ihr an soliden fachlichen Kenntnisse, so untergräbt dies ebenfalls ihre Autorität.

Die persönliche Autorität einer Führungskraft liegt in ihren individuellen charakterlichen Eigenschaften begründet. Es sind vor allem solche charakterlichen Züge wie Ausstrahlungskraft, persönliche Reife und Integrität, Charisma, Aufgeschlossenheit und Zugänglichkeit, die die Autorität einer Person begründen auch wenn diese über keine formale Autorität verfügt.
Die formale Autorität leitet sich aus der Unternehmensverfassung und der formalen Organisationsstruktur eines Unternehmens ab. Sie wächst dem Inhaber einer Stelle in der Hierarchie eines Unternehmens aus seinem Amt heraus zu und wird auf Grund von Entscheidungs- und Weisungsbefugnissen ausgeübt. Man bezeichnet sie daher auch als 'positionale' Autorität.
Die funktionale Autorität resultiert aus der fachlichen Qualifikation einer Führungskraft. Sie entsteht aus dem Wissen und Können einer Person auf einem oder mehreren Fachgebieten. Man verwendet die Begriffe Fachautorität, Expertenautorität oder Sachautorität als Synonyme.

Ein Übermaß an autoritärem Verhalten (beispielsweise in einem ausgeprägt autoritären Führungsstil) fordert von den Mitarbeitern eine völlige Identifikation mit der Gruppe und führt letztlich zu einem inflexiblen, machthörigen Verhalten der Mitarbeiter, das die Arbeitszufriedenheit und die erzielten Arbeitsergebnisse ungünstig beeinflusst.