Ratgeber – Erarbeitung und Anwendung von Funktionsdiagrammen (RA-0108)

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Mit Hilfe dieses Ratgebers werden Sie in den Prozess der Verteilung von Funktionen innerhalb Ihres Unternehmens durch die Anwendung eines Funktionsdiagramms eingeführt. Anhand eines Beispiels erfahren Sie in einzelnen Schritten, wie Sie verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens ganz spezifische Verantwortungsgebiete und Aufgaben zuweisen.

Durch den Einsatz einer Funktionssymbolik erfolgt die Zuweisung der Aufgaben, gesteuert durch eine Matrix innerhalb eines Tabellenkalkulationsprogramms. Diese zugrundeliegenden Matrizen werden auch Verantwortlichkeiten- oder Zuständigkeitsmatrix genannt (RAM, RACI oder RASC - responsibility assignment matrix).
Die Vergabe der einzelnen Aufgaben erfolgt differenziert nach:

E    Entscheidung, Genehmigung und Ergebnisverantwortung
A   Ausführung und Durchführung
M   Mitwirkung bei der Durchführung
I    Informationsrecht
K   Kontrolle

Innerhalb dieses Systems ist es möglich, verschiedene Kommentare und Ergänzungen zu den Aufgaben einzupflegen. In die Funktionsdiagramme ist die Abfrage integriert, dass Aufgaben entscheidende Verantwortungsspezifikationen in E und A durchlaufen haben. Ziel ist es, dass mit Unterstützung dieser Funktionsdiagramme ein Fundament an Aufgaben erstellt wird, dass übersichtlich dargestellt werden kann. Dieses Grundgerüst ermöglicht es letztendlich, dass Optimierungsansätze gefunden werden.

Die Optimierung der Abläufe erfolgt unter Wahrung von Organisationsdokumenten. Auf diese Art und Weise ist es möglich Stellenbeschreibungen und Modellierungen verschiedener Prozesse zu erzeugen. Dieser Ratgeber ermöglicht Ihnen die optimale Strukturierung von Prozessen innerhalb Ihres Unternehmens unter Anwendung von Funktionsdiagrammen.

 

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