Vertriebstraining - Verkaufsgespräch

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Die Teilnehmer setzen sich bei dieser Übung mit möglichen Einwänden von Kunden in Verkaufsgesprächen auseinander. Es werden Einwände von Vorwänden unterschieden und verschiedene Hintergründe, die zum Einwand führen, differenziert betrachtet.

Die Teilnehmer lernen, unterschiedlichen Fragetypen gezielt im Verkaufsgespräch einzusetzen. Sie ermitteln die Informationen, die zur Durchführung des Gesprächs benötigt werden, und bereiten als Übungsaufgabe ein strukturiertes Verkaufsgespräch vor.

Enthaltene Übungen:
- Einwandbehandlung
- Fragetechnik
- Gesprächsvorbereitung

Jede Übung besteht aus:
- Übersicht
- Übungsbeschreibung
- Arbeitsblatt

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