Häufig gestellte Fragen (FAQ)

I. Welche Vorteile bietet vorlagen.de?

Das Angebotsspektrum von vorlagen.de umfasst sowohl Softwareprodukte, als auch klassische Excel- und Word-Vorlagen. Unsere vielfältigen Kategorien umfassen die unterschiedlichsten Bereiche und bieten eine passende Vorlage für so gut wie jeden Anwendungszweck.

II. Ist vorlagen.de für mich geeignet?

Vorlagen.de eignet sich hervorragend, wenn Sie sich selbst Arbeit bei der Erstellung von Tabellen und Matrizen sparen wollen, oder kleine Softwareprodukte auf einfachem Weg für den Privatgebrauch verwenden möchten. Die Nutzung der Vorlagen und Software von Vorlagen.de erspart dabei viel Zeit und Mühe.

III. Sind meine Daten auf vorlagen.de sicher?

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Gerade in der heutigen Zeit sollte der sichere und geschützte Umgang mit sensiblen Daten selbstverständlich geworden sein. Ihre Daten sind bei uns auf der sicheren Seite. Nähere Information können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

IV. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Vorlagen.de?

1. PayPal

2. MasterCard

3. VISA

4. Sofortüberweisung

V. Wie fordere ich meine Rechnung erneut an?

Sollten Sie Ihre Rechnung erneut benötigen, können Sie diese hier anfordern.

Bei eventuell auftretenden Problemen, bitten wir Sie unseren Kundenservice unter info@vorlagen.de zu kontaktieren.

VI. Wie beanstande ich Mängel in Vorlagen?

Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu der von Ihnen gekauften Vorlage oder möchten Mängel zu Ihrer Vorlage beanstanden? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice gerne per Mail unter info@vorlagen.de oder wenden Sie Sich direkt an unsere Autoren, die Ihnen gerne Ihre Fragen beantworten. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie direkt unter dem von Ihnen erworbenen Produkt.

VII. Wie schnell bekomme ich meine Vorlagen?

Sie erhalten den Download-Link zu Ihrer Vorlage umgehend nach Abschluss Ihres Einkaufes per Mail und zusätzlich werden Sie direkt auf die Download-Seite weitergeleitet.

VIII. Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?

Sie finden Ihren Lizenzschlüssel auf der Download-Seite direkt unter dem Produkt-Download.