Checkliste – In Verkaufsgesprächen aktiv nach Empfehlungskunden fragen

Beschreibung

Auch wenn Sie wissen, dass viele Ihrer Kunden von Ihrem Unternehmen und den Leistungen begeistert sind – sie denken nicht ständig daran, für Sie Werbung zu machen. Da heißt es, den Empfehlungsvorgang während des Kundengesprächs etwas anzukurbeln.

Doch bei der Frage nach Empfehlungskunden ist Fingerspitzengefühl gefragt: In welcher Atmosphäre ist das Gespräch verlaufen? War Ihr Kunde bisher wirklich mehr als zufrieden?

Die Checkliste Empfehlungsmarketing gibt Ihnen wichtige Regeln und Techniken an die Hand, mit denen Sie das Thema Empfehlungen im Kundengespräch aktiv steuern können.