Checkliste - Richtiger Einsatz von Telefon und E-Mail

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Bei der Kommunikation mit Telefon und E-Mail können nicht nur schnell Fehler gemacht werden, sondern oft wird auch das Potential des jeweiligen Mediums nicht genutzt. Um noch besser zu telefonieren und die Etikette im Internet zu wahren dient diese Checkliste.

 

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